Question 1

Quelle est votre politique d’annulation ?

Accepted Answer

Toute annulation faite moins de 48 heures avant le rendez-vous entraîne la conservation de 50 % du montant de la prestation.

Question 2

Proposez-vous un programme de fidélité ?

Accepted Answer

Oui, un programme de fidélité est en place pour récompenser nos clients réguliers. Des avantages ou réductions sont proposés après un certain nombre de prestations. N’hésitez pas à demander plus d’informations à l’accueil ou lors de votre venue

Question 3

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Accepted Answer

Les rendez-vous peuvent être pris directement en ligne via notre site internet, sur place à l’institut, ou via l’application Booksy. Vous pouvez également gérer vos annulations et accéder à une liste d’attente en temps réel depuis l’application.

Question 4

Dois-je verser un acompte pour réserver ?

Accepted Answer

Non, aucun acompte n’est demandé. En revanche, toute annulation faite moins de 48 heures avant le rendez-vous entraînera la conservation de 50 % du montant de la prestation.

FAQ

Quelle est votre politique d’annulation ?

Proposez-vous un programme de fidélité ?

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Dois-je verser un acompte pour réserver ?

Offrez-vous une parenthèse de douceur